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Questions-Réponses
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Comment fait-on pour pouvoir commander sur le site?
    Vous avez choisit COLIFONDKER pour vous faire plaisir ou pour faire plaisir à quelqu'un et vous voulez finaliser votre colis du coeur?
2 Méthodes pour commander
Soit je compose mon colis dans la rubrique "COLIS à composer".
Soit je choisis les colis déja prêt à expédier dans la rubrique"COLIS tout fait" (les frais de port sont déja inclus sur les colis tout fait, il me suffit alors de valider ma commande et de régler par CB ou par chèque).

C'est ma première commande églements par carte Bancaire, compte paypal, paypal express
Si je souhaite commander un colis pour moi-même?
- Dans panier d'achat je clique sur identifiez vous et finalisez votre commande sur le site "passer la commande".
- Je crée un identifiant et un mot de passe et je valide.
Mon compte d'utilisateur vient d'être crée.
-Je remplis la fiche commande
SI je commande de la REUNION ou des DOM je sélectionne l'onglet FRANCE DOM,
SIje commande de laMETROPOLE je sélectionne l'onglet FRANCE METROPOLITAINE.
SI je commande du CANADA ou de l'AUSTRALIE ou del'EUROPE je sélectionne l'onglet qui correspond à mon pays.
Autre possibilité:
Je clique directement sur acheter sur paypal, puis j'entre mes coordonnées pour le colis
Je clique sur "continuer" pour réglement compte paypal ou "vérifier et continuer" pour réglement CB
Je reclique sur "continuer"
Je suis redirigé vers le site Colifondker
Je selectionne mon mode de livraison et je valide.
Je vérifie mes informations et je finalise ma commande en la validant sur colifondker.com.
Si j'offre un colis ...?
Dans panier d'achat je clique sur identifiez vous et finalisez votre commande sur le site "passer la commande".
Je remplis le formulaire et je coche la case "entrez une adresse de livraison différente?",
et je remplis la partie destinée à cette effet "Adresse de livraison".
Je vérifie toutes les informations et je valide
Je sélectionne mon mode de livraison, je valide
Je choisis mon mode de paiement* , puis je valide
*J'ai choisis le mode de paiement CB,compte paypal?ou paiement direct avec paypal?
je suis transférer automatiquement sur paypal.
je peux à présent transmettre mes données de carte bancaire ou mon email compte paypal et mot de passe en toute sécurité et les validez.
IMPORTANT:
Si je commande de la Réunion, sur le processus de paiement paypal,l'adresse de livraison doit être identique à l'adresse de facturation ,pour pouvoir valider mon paiement.Il faut donc modifier l'adresse de livraison enmon adresse postal client ou ne rien renseigné si nécessaire.La facturation sur paypal restetoujours à la charge du client.
L'adresse de livraison étant enregistré dans le formulaire commande que j'ai remplis sur colifondker.com.

La règlementation douanière impose une facture sur tout les colis ce qui permet le dédouanement des colis selon les textes de loi européen en vigueur( " TVA non applicable, article 293B du code général des impôts ")

Pour les réglements par chéque* bancaire à l'ordre de Colifondker.com?
J'imprime ma facture et je l'envois à:
Colifondker.com
10 ter CD29 villa 2
Jardin des Songes
Mont vert les bas
97410 St-Pierre.
( il faut compter un délai de10 jours pour que ma commande soit traitée et mon colis acheminé)
 
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